Ostatnia aktualizacja: 10.06.2023
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego CommifyHyper dostępnego pod adresem commihyper.com oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych.
1.2. Właścicielem i administratorem serwisu jest CommifyHyper sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, zwana dalej "Usługodawcą".
1.3. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zwana dalej "Użytkownikiem".
1.4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2.1. Serwis - strona internetowa CommifyHyper dostępna pod adresem commihyper.com.
2.2. Usługi - usługi szkoleniowe świadczone przez Usługodawcę, obejmujące szkolenia stacjonarne, kursy online, coaching indywidualny oraz szkolenia dla firm.
2.3. Umowa - umowa o świadczenie usług szkoleniowych zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
2.4. Uczestnik - osoba fizyczna biorąca udział w szkoleniu.
3.1. Usługodawca oferuje następujące rodzaje usług szkoleniowych:
3.2. Szczegółowy opis usług, w tym program szkolenia, czas trwania oraz cena, dostępny jest na stronie internetowej Usługodawcy lub w indywidualnej ofercie przesłanej Użytkownikowi.
4.1. Zawarcie umowy o świadczenie usług szkoleniowych następuje poprzez:
4.2. Po otrzymaniu płatności lub podpisaniu umowy, Usługodawca potwierdza zawarcie umowy, przesyłając Użytkownikowi potwierdzenie na wskazany adres e-mail.
4.3. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4.4. Płatności można dokonać:
4.5. W przypadku szkoleń dla firm lub coachingu indywidualnego, warunki płatności ustalane są indywidualnie.
5.1. Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług zgodnie z opisem przedstawionym na stronie internetowej lub w indywidualnej ofercie.
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, miejsca lub formy realizacji usługi z ważnych powodów, takich jak choroba trenera, awaria techniczna lub siła wyższa. W takim przypadku Usługodawca poinformuje Użytkownika o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.
5.3. W przypadku kursów online, Użytkownik otrzymuje dostęp do platformy edukacyjnej na okres wskazany w opisie kursu. Dostęp nadawany jest po zaksięgowaniu płatności.
5.4. Po zakończeniu szkolenia Uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia, jeśli spełni warunki określone w programie szkolenia.
6.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu. Wzór oświadczenia dostępny jest na stronie internetowej Usługodawcy.
6.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy:
6.3. W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu stacjonarnym:
6.4. Użytkownik może wskazać inną osobę, która weźmie udział w szkoleniu w jego zastępstwie, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
6.5. W przypadku odwołania szkolenia przez Usługodawcę, Użytkownikowi przysługuje prawo do zwrotu 100% wpłaconej kwoty lub przeniesienia na inny termin szkolenia.
7.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia lub w trakcie realizacji usługi w przypadku kursów online.
7.2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
7.3. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika, nazwę i termin usługi, opis zastrzeżeń oraz propozycję rozwiązania (np. zwrot, upust, ponowne wykonanie usługi).
7.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.
8.1. Wszelkie materiały szkoleniowe przekazywane Uczestnikom w trakcie szkoleń lub udostępniane na platformie edukacyjnej są objęte ochroną prawną wynikającą z przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
8.2. Uczestnik ma prawo do korzystania z materiałów szkoleniowych wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
9.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy jest spowodowane wyłącznie działaniem lub zaniechaniem Użytkownika, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, lub siłą wyższą.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania przez Uczestnika wiedzy i umiejętności zdobytych podczas szkolenia, w szczególności za decyzje inwestycyjne podjęte na ich podstawie.
9.3. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Usługodawcy lub innym Uczestnikom podczas szkolenia.
10.1. Administratorem danych osobowych jest CommifyHyper sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
10.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
10.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
11.1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 10.06.2023 r.
11.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.
11.3. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na warunki umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.
11.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
11.5. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, będą one rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. W przypadku Użytkowników będących konsumentami, właściwość sądu określana jest zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
11.6. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez złożenie skargi do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub za pośrednictwem platformy ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.